Gizlilik politikası
Son güncelleme: 5 Mayıs 2026
OnaySocks, müşterilerine özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetlerle birlikte işletmektedir (“Hizmetler”). OnaySocks, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
“Kişisel bilgi” ifadesini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgi, anonim olarak toplanan veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimlikten arındırılmış bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüye bağlı olarak, bu kişisel bilgilerden elde edilen çıkarımlar dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.
Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
İşlem bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.
Bizimle iletişimleriniz: örneğin müşteri destek talebi gönderdiğinizde bizimle yaptığınız iletişimlerde paylaştığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
Kullanım bilgileri: Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler; Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetler içinde nasıl gezindiğiniz dahil.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
Doğrudan sizden: hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde bize sağladığınızda.
Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla.
Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojileri etkinleştirmek üzere hizmet sağlayıcılarla çalıştığımızda ve bu hizmet sağlayıcılar kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladığında veya işlediğinde.
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetleri Sunmak, Size Uyarlamak ve Geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Buna sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderim süreçlerini düzenlemek, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak, yorum paylaşmanıza olanak sağlamak ve satın aldığınız ürünlerle ilgili ürün önerileri sunmak gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak dahildir. Bu kapsamda kişisel bilgilerinizi Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek amacıyla da kullanabiliriz.
Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız. Örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri gönderebilir; Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetlere ilişkin çevrimiçi reklamlar gösterebiliriz. Bu reklamlar, daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ve Hizmetler üzerindeki diğer faaliyetleriniz temel alınarak gösterilebilir.
Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı tercih ederseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmet sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla kullanırız.
Hukuki Nedenler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da resmi kurumların talepleri dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, sivil keşif süreçlerini, olası veya mevcut davaları ya da diğer çekişmeli yasal süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak ya da araştırmak amacıyla kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız
Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası’na tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla paylaşım. Bunlara BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim hizmetleri dahildir.
Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla paylaşım. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify’ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir. .
Bizi yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasına başka bir şekilde onay verdiğinizde; örneğin size ürün göndermek amacıyla veya sosyal medya araçlarını ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.
Bağlı kuruluşlarımızla veya kurumsal grubumuz içinde.
Bir birleşme veya iflas gibi ticari işlemle bağlantılı olarak; yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak amacıyla, mahkeme celpleri, arama kararları ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil; geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla.
Shopify ile İlişkimiz
Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, size Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplar ve işler. Hizmetlere sunduğunuz bilgiler, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla Shopify’a ve bulunduğunuz ülkeden farklı ülkelerde yer alabilecek üçüncü taraflara aktarılacak ve bunlarla paylaşılacaktır. Ayrıca işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt verilmesinden sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Privacy Portal Link üzerinden kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bize bağlı olmayan veya bizim kontrolümüzde olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini; bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmeyiz ve bunlardan sorumlu olmayız. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir ve bu bilgilerin bizim veya üçüncü taraflarca kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmayabilir. Hizmetlerde açıkça belirtilmedikçe, bu tür bağlantılara yer vermemiz, tek başına, ilgili platformlardaki içerikleri veya bu platformların sahiplerini ya da işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve bulunduğunuz yargı alanındaki reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikası’nın Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekilde “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair fiili bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve “mükemmel güvenliği” garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler, aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşırken güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız farklı faktörlere bağlıdır. Örneğin hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız bu faktörler arasındadır.
Haklarınız ve Tercihleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı hallerde talebinizi yasaların izin verdiği şekilde reddedebiliriz.
Erişim / Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız olabilir.
İletişim Tercihlerini Yönetme. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz. Bu e-postaları almaktan, tarafınıza gönderilen e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz halinde dahi, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım dışı e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerden veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklarınız dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size ayrımcılık yapmayız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Böyle bir temsilciden gelen talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunu gösteren kanıt sunmasını isteriz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt veririz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkınız olabilir.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız halinde, veri aktarımının yeterli koruma düzeyi sağladığı kabul edilen bir ülkeye yapılması dışında, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanırız.
Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikası’nı bu web sitesinde yayımlar, “Son güncelleme” tarihini günceller ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunuruz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da kullanabileceğiniz haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen numaralı telefondan bizi arayın veya hasanmgurbuz@onaycorap.com adresinden bize e-posta gönderin ya da Osmangazi Mah. Genç osman cad. No:2b onay çorap san. tic. ltd. şti., ESENYURT, 34522, TR adresinden bizimle iletişime geçin.